La parole est loin d'être l'outil principal de notre communication : d'après de nombreuses études, notre posture, nos mouvements, notre comportement distribuent, sans que nous en ayons pleinement conscience, un très grand nombre d'informations qui appuient ou vont à l'opposé du message exprimé.Une bonne connaissance de ce « langage silencieux » peut ainsi nous permettre de déchiffrer l'état d'esprit de nos interlocuteurs ou nous apprendre à délivrer un discours cohérent. Ce s